IT-Servicedesk Medewerker
Wij zijn per direct op zoek naar een IT-Servicedesk Medewerker in Wezep (fulltime).
Professional – Starter
Wezep
IT & Digital
Solliciteer direct
Wat ga jij doen?
Het primaire doel van het IT werkveld binnen Plukon Food Group is het 24/7 operationeel houden van onze IT services. Uiteraard doe je dit niet alleen, het IT-team bestaat uit verschillende disciplines waarbinnen in totaal zo’n 60 specialisten werken vanuit 6 verschillende landen. Het team IT-servicedesk verzorgt de 1e lijns support voor onze klanten (intern, collega’s binnen Plukon Food Group, en extern (hard- & software)bedrijven). De primaire taken van het IT-servicedesk team zijn de volgende:
- Het in ontvangst nemen van meldingen (klantbalie, telefoon, mail), registreren (Topdesk), prioriteren en het delegeren van de call naar 2e lijns;
- Het beoordelen, analyseren en oplossen van 1e lijns meldingen;
- Het in ontvangst nemen en registreren van inkomende IT-goederen;
- Het voorbereiden, inrichten en uitgeven van laptops / mobiele telefoon / IT-hardware;
- Bijdrage leveren aan verdere verbeteringen in het IT-servicedesk proces;
- Zorg dragen voor een volledig, juist en actueel beheer van de IT-servicedesk documentatie.
Wie zoeken wij?
Functie eisen:
- Minimaal een afgeronde MBO4 ICT opleiding of hoger;
- Bereid om te leren en voortdurend persoonlijke en technische vaardigheden te ontwikkelen;
- Aantoonbare kennis van Topdesk, kennis van laptops, pc’s en mobiele telefoons en bij voorkeur enige kennis van bijv. LAN, WAN, WiFi, VPN Google G-suite (Mail, Drive en Agenda) Citrix, Windows Server en/of audio en visuele presentatie technieken;
- Goede beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal (Duits, Frans is een pré);
- Je functioneert goed binnen een team, maar kan ook prima zelfstandig werken;
- Leergierig en enthousiast;
- Pro-actieve houding;
- In bezit van een rijbewijs (pre);
- Woonachtig in de omgeving Wezep.
Wij zijn Plukon Food Group!
Werken bij Plukon Food Group is werken aan verantwoorde voeding voor 265 miljoen consumenten in Europa. Ons assortiment varieert van maaltijdcomponenten tot kant-en-klare maaltijden, waaronder salades. De ingrediënten hiervoor zijn gevogelte (onze basis), maar steeds vaker ook groente en alternatieve proteïnen. Zo bedienen we liefhebbers van vlees, flexitariërs én vegetariërs. Je vindt onze producten in de koelvitrine van de supermarkt en bij quick service restaurants. Met 28 vestigingen in zes landen en ruim +/- 9.000 collega’s lopen we internationaal op kop in het vertalen van consumentenwensen naar innovatieve producten, concepten en houderij-concepten. Voor onze vestiging in Goor zijn wij op zoek naar de Plant Controller.
Wat bieden wij jou?
Wij bieden een werkomgeving binnen een dynamische internationale omgeving binnen een jong- en gedreven team. In eerste instantie een jaarcontract, met de mogelijkheid tot een vaste aanstelling. Wij hechten veel waarde aan goed werkgeverschap waarin we eerlijkheid en transparantie belangrijk vinden, zo weten we wat we aan elkaar hebben. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat je je bij ons verder kunt ontwikkelen en kijken we graag samen met jou naar groeikansen en perspectief.
- Een marktconform salaris afhankelijk van werkervaring en opleiding;
- 30 vakantiedagen bij fulltime dienstverband (40 uur);
- Een goede pensioenregeling;
- Een gegarandeerde eindejaarsuitkering;
- Opleidingsmogelijkheden.
Enthousiast geworden?
Stuur dan snel jouw cv en motivatie naar m.paes@plukon.nl. Wanneer je nog vragen hebt naar aanleiding van deze vacature, neem dan contact op met Michiel Paes – Recruitment Manager. Je kan Michiel bereiken via 06-20473662.
Solliciteer direct
Heb je vragen?
Neem dan contact op met Michiel Paes - Recruitment Lead
0620473662
Solliciteer direct
Vergelijkbare vacatures
Demand Planner
Professional – Starter, Professional – Ervaren
Wezep
Supply Chain & Logistics
Bekijk vacature